top of page

ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ

ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਇੱਥੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਵੈਬਸਾਈਟ, https://www.prescottandstevans.co.uk ("ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ") ਦੁਆਰਾ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਵੇਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. .

 

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮਾਨ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹੇ ਹੋਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ। ਇਹ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਕੋਈ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ, ਸਿਰਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹਨ।

 

ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆਵਾਂ

ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸੰਦਰਭ ਹੋਰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਮੀਕਰਨਾਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਰਥ ਹਨ:

"ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ"       ਭਾਵ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਲਾਜ਼ 8 ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ;

"ਮਾਲ"        ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੇ ਗਏ ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ;

"ਆਰਡਰ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਵਸਤੂਆਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ;

"ਆਰਡਰ ਪੱਕਾ ਕਰਨਾ"   ਮਤਲਬ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ;

"ਕ੍ਰਮ ਸੰਖਿਆ"        ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਲਈ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ; ਅਤੇ

"ਅਸੀਂ/ਸਾਡੇ/ਸਾਡੇ"   ਪ੍ਰੇਸਕੌਟ ਐਂਡ ਸਟੀਵਨਜ਼ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਇੰਗਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੋਲ ਵਪਾਰੀ ਕੰਪਨੀ। ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਪਤਾ 96 ਐਪਰਲੇ ਵਾਈ, ਹੈਲੇਸੋਵੇਨ, ਵੈਸਟ ਮਿਡਲੈਂਡਸ.ਯੂ.ਕੇ.

ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ,  https://www.prescottandstevans.co.uk  , ਪ੍ਰੈਸਕੋਟ ਐਂਡ ਸਟੀਵਨਸ ਦੁਆਰਾ ਮਲਕੀਅਤ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ।

 

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਮੁਫਤ ਹੈ।

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੋਈ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ "ਜਿਵੇਂ ਹੈ" ਅਤੇ "ਜਿਵੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ" ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਤਪਾਦ (ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ) ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ (ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਹਿੱਸਾ) ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ।

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ ਜੋ ਇੱਥੇ ਵੇਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ।

ਉਮਰ ਪਾਬੰਦੀਆਂ

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਉਮਰ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕ

ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸਾਮਾਨ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲਓ।

 

ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਾਹਕ

ਅਸੀਂ ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਦੇ ਅਤੇ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਯੂਰਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਖਾਸ ਸਮਝੌਤੇ ਅਤੇ ਡਾਕ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਲਈ ਸਾਡੇ ਹਵਾਲੇ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ।

 

ਸਾਮਾਨ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ

ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਵਾਜਬ ਯਤਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਉਪਲਬਧ ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵਰਣਨ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਫਿਕਲ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਅਸਲ ਵਸਤੂਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਗੱਲਾਂ:

ਵਸਤੂਆਂ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਆਖਿਆਤਮਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹਨ। ਕੰਪਿਊਟਰ ਡਿਸਪਲੇਅ ਅਤੇ ਰੋਸ਼ਨੀ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਚਿੱਤਰ ਅਤੇ ਅਸਲ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਰੰਗ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ;

ਚਿੱਤਰਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੇ ਵਰਣਨ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਆਖਿਆਤਮਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹਨ, ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਉਪ-ਕਲਾਜ਼ 7.1 ਸਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਮਾਲ ਦੇ ਮਾਮੂਲੀ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਾਰਾ 11 ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਵਸਤੂਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਭਾਵ, ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜੋ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ)।

 

ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਆਕਾਰ, ਰੇਂਜ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਕਿਸਮ ਚੁਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ।

ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਲਬਧ ਰਹਿਣਗੀਆਂ। ਸਟਾਕ ਸੰਕੇਤ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ; ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਜਿਹੇ ਸੰਕੇਤ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਦਿਨ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਰਡਰ ਮਿਲੇ ਹਨ।

ਮਾਮੂਲੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਉਸ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਲ ਭੇਜਣ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ, ਜਾਂ ਖਾਸ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਢੁਕਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਉਚਿਤ ਯਤਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਹੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਹੀ ਹੋਣ। ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ, ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਹਟਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ (ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵੈਟ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਉਪ-ਧਾਰਾ 7.9 ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ)।

 

ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੰਭਵ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਕਿ ਅਸੀਂ ਗਲਤ ਕੀਮਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਖਾਈ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਕੀਮਤ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਕੀਮਤ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਘੱਟ ਰਕਮ ਵਸੂਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਕੀਮਤ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਸਾਮਾਨ ਖਰੀਦਣ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ (ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹਿੱਸੇ) ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਵਧਾਵਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ 5 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਸਮਝਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।

ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਉਸ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਮਾਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵੇਲੇ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਕੀਮਤ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੈਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਵੈਟ ਦੀ ਦਰ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਗ ਵੈਟ ਦੀ ਰਕਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਐਡਜਸਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।

ਯੂਕੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਖਰਚੇ ਮੁਫਤ ਹਨ। ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਖਰਚੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।

ਆਰਡਰ - ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ

 

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗੀ। ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਜਾਂਚਿਆ ਹੈ।

ਜੇਕਰ, ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਨੂੰ ਸਹੀ ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸਮਝਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸਾਨੂੰ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਹਿੱਸਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਗਠਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਸੀਂ, ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ, ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਭੇਜ ਕੇ ਦਰਸਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਾਈਡਿੰਗ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ:

ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ;

ਉਹਨਾਂ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਮੇਤ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ;

ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਮਾਨ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਈਟਮਾਈਜ਼ਡ ਕੀਮਤ, ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਟੈਕਸ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ;

ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ(ਆਂ);

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਪੀ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਾਂਗੇ।

ਰਿਫੰਡ

ਅਸੰਭਵ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ। ਆਮ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਇਸ ਕਲਾਜ਼ 8 ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਮਾਨ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਰਤੀ ਸੀ।

ਭੁਗਤਾਨ

ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਡੀ ਚੁਣੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਤੋਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੇ।

ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਪੇਪਾਲ ਜਾਂ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ (ਨੋਟ: ਇੱਕ ਪੇਪਾਲ ਖਾਤਾ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ); ਜਾਂ

ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ।

ਡਿਲਿਵਰੀ, ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਮਲਕੀਅਤ

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 5 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਸਹਿਮਤੀ ਜਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ (ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਦੇਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਜਿਸ ਲਈ ਧਾਰਾ 14 ਵੇਖੋ)।

 

ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਮਿਆਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਯੂਕੇ ਮੇਨਲੈਂਡ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਾਇਲ ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ 2-7-ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸੇਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਯੂਕੇ ਦੀ ਮੁੱਖ ਭੂਮੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਡਿਲਿਵਰੀ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, 7-14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਵੇਗੀ। ਯੂਕੇ ਮੇਨਲੈਂਡ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ ਵਾਧੂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਾਗਤ ਆਵੇਗੀ - ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਹਵਾਲੇ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਸਾਰੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਪਤਿਆਂ 'ਤੇ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਾਗਤ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਸਪੁਰਦਗੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਾਲ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ:

ਜੇਕਰ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲੈਟਰਬਾਕਸ ਰਾਹੀਂ ਪੋਸਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਾਇਲ ਮੇਲ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੋਟ ਛੱਡੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਾਮਾਨ ਕਿੱਥੇ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਹੈ;

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਾਇਲ ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਾਲ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਮੁੜ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਸਾਮਾਨ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਡਿਲਿਵਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸਾਮਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸਮਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਾਵੇਗੀ।

 

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮਾਂ (ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਸਮੇਤ) ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਮਾਨ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਧਾਰਾ 10 ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਾਲ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਰਤੀ ਸੀ।

ਨੁਕਸਦਾਰ, ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਗਲਤ ਸਮਾਨ

ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ, ਸਾਨੂੰ ਉਹ ਵਸਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਕੁਆਲਿਟੀ ਦੇ ਹੋਣ, ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਫਿੱਟ ਹੋਣ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੂਰਵ-ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਵਸਤੂ ਇਸਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤ (ਜਾਂ ਗਲਤ ਕੀਮਤ ਵਾਲਾ) ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ enquiries@prescottandstevans.co.uk 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਨੁਕਸ, ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਬਾਰੇ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਮੁਨਾਸਬ ਸੰਭਵ ਹੈ।

ਇਸ ਕਲਾਜ਼ 11 ਦੇ ਅਧੀਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ ਜਦੋਂ ਮਾਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਸੀ।

ਇਸ ਧਾਰਾ 11 ਦੇ ਤਹਿਤ ਰਿਫੰਡ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਰਤੀ ਸੀ।

ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਸਿਟੀਜ਼ਨਜ਼ ਐਡਵਾਈਸ ਬਿਊਰੋ ਜਾਂ ਵਪਾਰ ਸਟੈਂਡਰਡ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ

 

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਯੂਰੋਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ "ਕੂਲਿੰਗ-ਆਫ" ਮਿਆਦ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਮਿਆਦ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਭਾਵ, ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਰੱਦ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਾਨ ਇੱਕ ਕਿਸ਼ਤ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ (ਭਾਵੇਂ ਸਿੰਗਲ ਜਾਂ ਮਲਟੀਪਲ ਆਈਟਮਾਂ), ਕਨੂੰਨੀ ਕੂਲਿੰਗ-ਆਫ ਦੀ ਮਿਆਦ ਉਸ ਦਿਨ ਤੋਂ 14 ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਖਤਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ) ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਸਾਮਾਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਿਨਾਂ 'ਤੇ ਵੱਖਰੀਆਂ ਕਿਸ਼ਤਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਨੂੰਨੀ ਕੂਲਿੰਗ-ਆਫ ਮਿਆਦ ਉਸ ਦਿਨ ਤੋਂ 14 ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ) ਮਾਲ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਕਿਸ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।

 

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਧਾਰਾ 12 ਦੇ ਤਹਿਤ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੂਲਿੰਗ-ਆਫ ਪੀਰੀਅਡ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਡਾਕ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਕੂਲਿੰਗ-ਆਫ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੂਰੇ ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕੂਲਿੰਗ-ਆਫ ਪੀਰੀਅਡ ਦੇ ਆਖਰੀ ਦਿਨ 23:59:59 ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਪੱਤਰ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਰੱਦੀਕਰਨ ਵੈਧ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ:

ਟੈਲੀਫੋਨ: +44 (0)7846453421

ਈਮੇਲ: Jan@prescottandstevans.co.uk

ਪੋਸਟ: 96 ਐਪਰਲੇ ਵੇ, ਹੈਲੇਸੋਵੇਨ, ਵੈਸਟ ਮਿਡਲੈਂਡਜ਼, ਯੂ.ਕੇ

ਹਰੇਕ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।

 

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਿਉਂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਵਾਬ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਧਾਰਾ 12 ਦੇ ਤਹਿਤ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਆਪਣਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ ਗੁਆ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਜੇ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਸਫਾਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਸੀਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ;

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦਿਨ ਤੋਂ 14 ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਧਾਰਾ 12 ਦੇ ਤਹਿਤ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

 

ਤੁਸੀਂ 99 ਅੱਪਰ ਹਾਈ ਸਟਰੀਟ, ਬ੍ਰੌਡਵੇ, ਵੌਰਸੇਸਟਰਸ਼ਾਇਰ, WR12 7AL 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਰਿਟਰਨ ਪਤੇ 'ਤੇ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਢੁਕਵੀਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਇਸ ਧਾਰਾ 12 ਦੇ ਤਹਿਤ ਰੱਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਖਰਚੇ ਝੱਲਣੇ ਪੈਣਗੇ।

ਇਸ ਧਾਰਾ 12 ਦੇ ਅਧੀਨ ਰਿਫੰਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ 14 ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ:

ਜਿਸ ਦਿਨ ਅਸੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਜਾਂ

ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ) ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਭੇਜਿਆ ਹੈ (ਜੇ ਇਹ ਉਪ-ਧਾਰਾ 12.9.1 ਦੇ ਅਧੀਨ ਦਿਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੈ); ਜਾਂ

ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਸਾਮਾਨ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

 

ਇਸ ਧਾਰਾ 12 ਦੇ ਅਧੀਨ ਰਿਫੰਡ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:

ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਸਤੂਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਘਟੇ ਮੁੱਲ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਘਟਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ)। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਰਕਮ ਵਸੂਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

  ਅਸੀਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਧਾਰਾ 12 ਦੇ ਅਧੀਨ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰਫ ਬਰਾਬਰ ਮਿਆਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਾਂਗੇ। ਸਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਸਿਰਫ ਮਿਆਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚਿਆਂ (ਜਾਂ ਬਰਾਬਰ) ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਇਸ ਧਾਰਾ 12 ਦੇ ਤਹਿਤ ਰਿਫੰਡ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਰਤੀ ਸੀ।

ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ

 

ਸਾਡੀਆਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ) ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵਾਂਗੇ। ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇ ਇਹ ਸਾਡੀ ਉਲੰਘਣਾ ਜਾਂ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਤੀਜਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ ਜੋ ਅਨੁਮਾਨਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਘਰੇਲੂ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਮਾਨ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਵਸਤੂਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਵਪਾਰਕ, ਵਪਾਰਕ ਜਾਂ ਉਦਯੋਗਿਕ ਵਰਤੋਂ (ਪੁਨਰ-ਵਿਕਰੀ ਸਮੇਤ) ਲਈ ਫਿੱਟ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਭ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਵਪਾਰ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ, ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ ਮੌਕੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ।

ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਸਾਡੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ (ਸਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਏਜੰਟਾਂ ਜਾਂ ਉਪ-ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਸਮੇਤ) ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਮੌਤ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਸੱਟ ਲਈ ਸਾਡੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀ ਗਲਤ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਲਈ।

ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਕਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਸਿਟੀਜ਼ਨ ਐਡਵਾਈਸ ਬਿਊਰੋ ਜਾਂ ਟਰੇਡਿੰਗ ਸਟੈਂਡਰਡ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਵੇਖੋ।

ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ (ਫੋਰਸ ਮੇਜਰ)

 

ਅਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਭਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ ਜਿੱਥੇ ਉਸ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਾਡੇ ਵਾਜਬ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ: ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਹੜਤਾਲਾਂ, ਲਾਕ-ਆਊਟ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਹੋਰ ਉਦਯੋਗਿਕ ਕਾਰਵਾਈ, ਦੰਗੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਿਵਲ ਅਸ਼ਾਂਤੀ, ਅੱਗ, ਵਿਸਫੋਟ, ਹੜ੍ਹ, ਤੂਫਾਨ, ਭੁਚਾਲ, ਘਟਣਾ, ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅੱਤਵਾਦ (ਧਮਕੀ ਜਾਂ ਅਸਲ), ਯੁੱਧ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (ਘੋਸ਼ਿਤ, ਅਣਐਲਾਨੀ, ਧਮਕੀ, ਅਸਲ ਜਾਂ ਯੁੱਧ ਦੀਆਂ ਤਿਆਰੀਆਂ), ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਘਟਨਾ ਜੋ ਸਾਡੇ ਵਾਜਬ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਇਸ ਕਲਾਜ਼ 14 ਦੇ ਅਧੀਨ ਵਰਣਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ:

 

ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ;

ਅਸੀਂ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਉਚਿਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ;

ਇਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਕਿ ਅਸੀਂ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਅਤੇ ਇਸਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ) ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਬੰਨ੍ਹੇ ਹੋਏ ਹਾਂ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਵਧਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ;

ਜਦੋਂ ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀ ਘਟਨਾ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਵੀਂ ਮਿਤੀ, ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ;

ਜੇ ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀ ਘਟਨਾ 7 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਉਸ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸ 'ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;

 

ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੋਈ ਘਟਨਾ 7 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ:

ਟੈਲੀਫੋਨ: +44 (0)7846453421

ਈਮੇਲ: Jan@prescottandstevans.co.uk

ਪੋਸਟ: 96 ਐਪਰਲੇ ਵੇ, ਹੈਲੇਸੋਵੇਨ, ਵੈਸਟ ਮਿਡਲੈਂਡਜ਼, ਯੂ.ਕੇ

 

ਹਰੇਕ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ। ਅਜਿਹੇ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸ 'ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

 

ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਧਾਰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਸਾਮਾਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਸੰਬੰਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: +44 (0)7846453421

ਈਮੇਲ: Jan@prescottandstevans.co.uk

ਪੋਸਟ: 96 ਐਪਰਲੇ ਵੇ, ਹੈਲੇਸੋਵੇਨ, ਵੈਸਟ ਮਿਡਲੈਂਡਜ਼, ਯੂ.ਕੇ

 

ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ

ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਵਾਜਬ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਨੁਭਵ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਹੈ।

ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਸਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੀ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 5 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਿਪਟਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਹਿਲੂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ Jan@prescottandstevans.co.uk 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

 

ਸਾਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਉਹ EU ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ 2016/679 ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ("GDPR") ਅਤੇ GDPR ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਉਪਬੰਧਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਰੱਖੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਸਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਸਟੋਰੇਜ਼ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਦੇ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਾਰ ਜਾਂ ਅਧਾਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ), ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਵੇਖੋ।

ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਯਮ

 

ਅਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ) ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ (ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ)। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪਾਬੰਦ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।

 

ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਿਖਤੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ) ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ (ਸਾਈਨ) ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਪਾਰਟੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਥਾਰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ, ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ/ਉਹ ਪ੍ਰਬੰਧ(ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ) ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਬਾਕੀ ਬਚੇ ਭਾਗਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਬਾਕੀ ਹਿੱਸਾ ਵੈਧ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ।

 

ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਸ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਛੋਟ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਉਹੀ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਵਿਵਸਥਾ।

ਅਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਵਾਜਬ ਅਗਾਊਂ ਸੂਚਨਾ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੋ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ (ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਸਮੇਤ) ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ

ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ (ਭਾਵੇਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਹੋਰ) ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਅਤੇ ਇੰਗਲੈਂਡ ਅਤੇ ਵੇਲਜ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਣਾਏ ਜਾਣਗੇ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਵਾਸ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਉਪਬੰਧ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਪਰੋਕਤ ਉਪ-ਕਲਾਜ਼ 19.1 ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖੋਹਣ ਜਾਂ ਘਟਾਉਂਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਾਦ, ਵਿਵਾਦ, ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਂ ਦਾਅਵਾ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ (ਭਾਵੇਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਹੋਰ) ਇੰਗਲੈਂਡ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੇ, ਵੇਲਜ਼, ਸਕਾਟਲੈਂਡ, ਜਾਂ ਉੱਤਰੀ ਆਇਰਲੈਂਡ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧਾਂ, ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕੋਈ ਵੀ ਮਾਮਲੇ (ਭਾਵੇਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਜਾਂ ਹੋਰ) ਸੰਬੰਧੀ ਕੋਈ ਵਿਵਾਦ ਇੰਗਲੈਂਡ ਅਤੇ ਵੇਲਜ਼ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੇ।

bottom of page