top of page

تحویلي او بیرته راګرځول

د پلور دا شرایط، د هر ډول او نورو ټولو اسنادو سره یوځای چې دلته ورته اشاره شوي، هغه شرایط ټاکي چې لاندې توکي زموږ لخوا د دې ویب پاڼې له لارې مرصفوونکو ته پلورل کیږي، https://www.prescottandstevans.co.uk ("زموږ سایټ") .

 

مهرباني وکړئ د پلور دا شرایط په دقت سره ولولئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو زموږ له سایټ څخه د کوم توکو امر کولو دمخه دوی پوهیږئ. تاسو به اړ یاست چې د توکو امر کولو پرمهال د پلور دا شرایط ولولئ او ومنئ. که تاسو موافق نه یاست چې د پلور د دې شرایطو سره موافق یاست او پابند اوسئ ، نو تاسو به نشئ کولی زموږ د سایټ له لارې د توکو امر وکړئ. د خرڅلاو دا شرایط، او همدارنګه هر او ټول قراردادونه، یوازې په انګلیسي ژبه کې دي.

 

تعریف او تفسیر

د پلور په دې شرایطو کې، پرته لدې چې شرایط بل ډول اړتیا ولري، لاندې څرګندونې لاندې معنی لري:

"قرارداد"       د توکو د پیرودلو او پلور لپاره یو تړون معنی لري، لکه څنګه چې په 8 بند کې تشریح شوي؛

"توکي"        هغه توکي او محصولات چې زموږ لخوا زموږ د سایټ له لارې پلورل کیږي؛

"آرډر" معنی د توکو لپاره ستاسو امر؛

"د امر تایید"   ستاسو د امر منل او تایید کول؛

"د امر شمیره"        ستاسو د امر لپاره د حوالې شمیره معنی لري؛ او

"موږ/موږ/زموږ"   مطلب Prescott & Stevans، په انګلستان کې یوازینی سوداګر شرکت. زموږ د شرکت او سوداګرۍ پته ده 96 Apperley Wy, Halesowen, West Midlands.UK

زموږ په اړه معلومات

زموږ سایټ،  https://www.prescottandstevans.co.uk  د Prescott & Stevans ملکیت او چلول کیږي.

 

زموږ سایټ ته لاسرسی او کارول

زموږ سایټ ته لاسرسی وړیا دی.

دا ستاسو مسؤلیت دی چې زموږ سایټ ته د لاسرسي لپاره هر ډول او ټول اړین تنظیمات وکړئ.

زموږ سایټ ته لاسرسی "لکه څنګه چې دی" او د "لکه څنګه چې شتون لري" پر اساس چمتو شوی. موږ کولی شو زموږ سایټ، کوم محصول (یا د هغې کومه برخه) هر وخت او پرته له خبرتیا څخه بدل کړو، تعلیق یا بند کړو. موږ به تاسو ته په هیڅ ډول مسؤل نه یو که زموږ سایټ (یا د هغې کومه برخه) په هر وخت او هرې مودې کې شتون نلري.

زموږ د سایټ کارول زموږ د ویب پاڼې د کارولو شرایطو، د کوکي پالیسي او د محرمیت پالیسۍ تابع دي چې دلته لیدل کیدی شي. مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو دوی په دقت سره لوستلي او تاسو یې پوهیږئ.

د عمر محدودیتونه

زموږ د سایټ په کارولو کې د عمر محدودیتونه شتون نلري.

د سوداګرۍ پیرودونکي

د خرڅلاو دا شرایط د هغو پیرودونکو لپاره نه پلي کیږي چې د سوداګرۍ په جریان کې توکي اخلي. که تاسو د سوداګرۍ پیرودونکی یاست، مهرباني وکړئ زموږ د سوداګرۍ د پلور شرایطو سره مشوره وکړئ.

 

نړیوال پیرودونکي

موږ په انګلستان او اروپا کې پیرودونکو ته پلور او لیږو. موږ یوازې د غوښتنې پراساس د انګلستان او اروپا څخه بهر پیرودونکو ته سپارښتنې منو او تحویل کوو ، د ځانګړي تړون او د پوستې او بسته بندۍ لپاره زموږ د نرخ منلو تابع دي.

 

توکي، نرخونه او شتون

موږ ټولې معقولې هڅې کوو ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې زموږ څخه د موجود توکو ټول توضیحات او ګرافیکي نمایشونه د حقیقي توکو سره مطابقت لري. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ، په هرصورت، لاندې ټکي:

د توکو انځورونه یوازې د توضیحي موخو لپاره دي. کیدای شي د یو محصول عکس او د کمپیوټر نندارې او د رڼا شرایطو کې د توپیرونو له امله پلورل شوي حقیقي محصول تر مینځ په رنګ کې لږ توپیر شتون ولري؛

انځورونه او/یا د بسته بندۍ توضیحات یوازې د مثالي موخو لپاره دي، د توکو اصلي بسته بندي ممکن توپیر ولري.

مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې فرعي فقره 7.1 زموږ په برخه کې د غفلت له امله د غلطیو لپاره زموږ مسؤلیت نه لرې کوي او یوازې د سمو توکو کوچني بدلونونو ته اشاره کوي، نه په بشپړ ډول مختلف توکو ته. مهرباني وکړئ 11 بند ته مراجعه وکړئ که تاسو غلط توکي ترلاسه کړئ (یعنې هغه توکي چې بیان شوي ندي).

 

چیرته چې مناسب وي، تاسو اړتیا لرئ چې د اړتیا وړ اندازه، حد او د توکو ډول وټاکئ چې تاسو یې اخلئ.

موږ تضمین نشو کولی چې توکي به تل شتون ولري. د سټاک نښې زموږ په سایټ کې چمتو شوي؛ په هرصورت، دا ډول نښې ممکن سم نه وي که چیرې موږ په هغه ورځ د یو ځانګړي محصول لپاره لوړ مقدار سپارښتنې ترلاسه کړې وي.

کوچني بدلونونه، وخت په وخت، ستاسو د امر د سپارلو او موږ د پروسس کولو او د توکو لیږلو تر منځ ځینې وختونو کې ترسره کیدی شي، د بیلګې په توګه، په اړونده قوانینو او مقرراتو اړتیاو کې بدلون منعکس کول، یا د ځانګړو مسلو حل کول. هر ډول بدلون به د توکو اصلي ځانګړتیاو ته بدلون ورنکړي او په نورمال ډول به ستاسو د دې توکو کارول اغیزه ونکړي. په هرصورت، که کوم بدلون رامنځته شي چې ستاسو د توکو کارول اغیزه کوي، مناسب معلومات به تاسو ته درکړل شي.

موږ ټولې معقولې هڅې کوو ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې زموږ په سایټ کې ښودل شوي ټول نرخونه د آنلاین کیدو په وخت کې سم دي. موږ د نرخونو د بدلولو حق لرو او وخت په وخت او د اړتیا سره سم ځانګړي وړاندیزونه اضافه کولو، بدلولو، یا لرې کولو حق لرو. د نرخ ټول معلومات په منظم ډول بیاکتنه او تازه کیږي. په نرخ کې بدلون به په کوم امر اغیزه ونکړي چې تاسو دمخه ځای په ځای کړی وي (مهرباني وکړئ د VAT په اړه 7.9 فرعي بند په یاد ولرئ).

 

ټول نرخونه زموږ لخوا چک کیږي مخکې لدې چې موږ ستاسو امر ومنو. په احتمالي پیښه کې چې موږ د نرخ غلط معلومات ښودلي وي ، موږ به تاسو سره د بریښنالیک له لارې اړیکه ونیسو ترڅو تاسو ته د غلطۍ خبر درکړو. که سمه بیه د هغه څخه ټیټه وي چې ښودل شوي کله چې تاسو خپل آرډر کړی و، نو موږ به په ساده ډول له تاسو څخه ټیټه پیسې ولرو او ستاسو د امر پروسس ته دوام ورکړو. که سم قیمت لوړ وي، موږ به تاسو ته اختیار درکړو چې توکي په سم قیمت کې واخلئ یا ستاسو امر (یا د هغې اغیزمنه برخه) لغوه کړئ. موږ به په دې قضیه کې ستاسو د امر پروسس کولو ته دوام ورنکړو تر هغه چې تاسو ځواب ونه وایئ. که موږ په 5 کاري ورځو کې ستاسو څخه ځواب ترلاسه نه کړو، موږ به ستاسو امر لغوه کړو او تاسو ته به د بریښنالیک له لارې خبر درکړو.

په هغه صورت کې چې تاسو د توکو بیه ستاسو د امر ایښودلو او موږ د دې امر پروسس کولو او تادیې اخیستو ترمینځ د بدلون امر کړی وي ، نو تاسو به ستاسو د امر ورکولو په وخت کې زموږ په سایټ کې ښودل شوي نرخ چارج کړئ.

زموږ په سایټ کې ټول قیمتونه VAT شامل دي. که چیرې د VAT نرخ ستاسو د امر اخیستلو او موږ ته د تادیې اخیستلو تر مینځ بدلون ومومي، د تادیې اخیستلو په وخت کې د تادیې وړ VAT اندازه به په اوتومات ډول تنظیم شي.

د تحویلي لګښتونه په انګلستان کې زموږ په سایټ کې وړیا دي. د تحویلي اختیارونه او اړوند لګښتونه به تاسو ته ستاسو د پیرود کارټ کې د آرډر پروسې برخې په توګه او د نړیوالو امرونو لپاره د چیک آوټ پروسې دمخه وړاندې شي.

امرونه - تړونونه څنګه جوړیږي

 

زموږ سایټ به تاسو ته د امر کولو پروسې له لارې لارښوونه وکړي. د خپل امر سپارلو دمخه، تاسو ته به فرصت درکړل شي چې خپل امر بیاکتنه او تعدیل کړئ. مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د سپارلو دمخه خپل امر په احتیاط سره چیک کړی.

که، د سپارښتنې پروسې په جریان کې، تاسو موږ ته غلط یا نامکمل معلومات راکړئ، مهرباني وکړئ ژر تر ژره موږ سره اړیکه ونیسئ. که موږ نشو کولی ستاسو امر د غلط یا نامکمل معلوماتو له امله پروسس کړو، موږ به له تاسو سره اړیکه ونیسو ترڅو د سمولو غوښتنه وکړو. که تاسو موږ ته زموږ د غوښتنې په مناسب وخت کې دقیق یا بشپړ معلومات نه راکوي، موږ به ستاسو امر لغوه کړو او تړون به پای ته ورسوو. که موږ ستاسو د غلطو یا نیمګړو معلوماتو په پایله کې کوم لګښت ولرو، موږ ممکن دا لګښتونه تاسو ته واستوو.

زموږ د سایټ هیڅ برخه د تړون وړاندیز نه کوي چې د منلو وړ وي. ستاسو امر یو قراردادي وړاندیز جوړوي چې موږ کولی شو په خپل اختیار کې ومنو. زموږ منل د بریښنالیک له لارې تاسو ته د امر تصدیق لیږلو لخوا اشاره کیږي. یوازې یوځل چې موږ تاسو ته د امر تصدیق لیږلی وي زموږ او ستاسو ترمینځ به یو قانوني پابند تړون وي.

د امر تصدیق باید لاندې معلومات ولري:

ستاسو د امر شمیره؛

د امر شوي توکو تایید په شمول د دې توکو اصلي ځانګړتیاو بشپړ توضیحات؛

د امر شوي توکو لپاره په بشپړ ډول ټاکل شوي نرخونه په شمول ، چیرې چې مناسب وي ، مالیه ، تحویل او نور اضافي لګښتونه؛

د سپارلو اټکل شوې نیټې؛

موږ به ستاسو د توکو سره د امر تصدیق کاغذ کاپي هم شامل کړو.

بیرته راګرځي

په احتمالي حالت کې چې موږ د کوم دلیل لپاره ستاسو امر نه منو یا نشو پوره کولی، موږ به د بریښنالیک له لارې تشریح کړو. هیڅ ډول تادیه به په نورمال شرایطو کې نه اخیستل کیږي. که موږ تادیه اخیستې وي دا ډول پیسې به تاسو ته ژر تر ژره او په هر حالت کې د 7 ورځو دننه بیرته درکړل شي.

د دې فقرې 8 لاندې هر ډول بیرته ستنیدنه به د ورته تادیې میتود په کارولو سره ترسره شي چې تاسو د توکو امر کولو پرمهال کارولې.

تادیه

د توکو او اړونده تحویلي لګښتونو لپاره تادیه باید تل دمخه ترسره شي او تاسو به د امر پروسې په جریان کې تادیه کولو ته وهڅول شي. ستاسو د ټاکل شوي تادیې طریقه به تر هغه وخته پورې چارج نه شي ترڅو چې موږ ستاسو توکي نه واستوو.

موږ زموږ په سایټ کې د تادیې لاندې میتودونه منو:

د PayPal یا ډیبیټ کارت له لارې تادیه وکړئ (یادونه: د PayPal حساب ته اړتیا نشته)؛ یا

د پټې له لارې د خپل کریډیټ کارت سره تادیه وکړئ.

سپارل، خطر او مالکیت

زموږ د سایټ له لارې پیرودل شوي ټول توکي به په نورمال ډول زموږ د امر تصدیق کولو نیټې څخه وروسته په 5 کاري ورځو کې تحویل شي پرته لدې چې بل ډول موافقه شوې وي یا د امر پروسې په جریان کې مشخص شوي وي (زموږ له کنټرول څخه بهر پیښو له امله رامینځته شوي ځنډونو تابع ، د دې لپاره چې 14 بند وګورئ).

 

په ویب پا onه کې لیست شوي معیاري تحویلي د انګلستان په مینځ کې د رائل میل لخوا د 2-7 ورځو تحویلي خدمت شامل دي. د انګلستان اصلي لینډ څخه بهر تحویلي به د 7-14 ورځو ترمینځ وي ، د منزل پورې اړه لري. د انګلستان مینلینډ څخه بهر تحویلي به د تحویلي اضافي لګښت ولري - مهرباني وکړئ موږ ته د نرخ لپاره بریښنالیک وکړئ. ټول نړیوال امرونه به په جلا توګه چلند وشي. موږ سپارښتنې منو او د انګلستان او اروپایی ادرسونو ته لیږدول کیږو او تاسو ته به د پیرود دمخه د تحویلي لګښت په اړه مشوره درکړو.

که موږ نشو کولی د تحویلي مهال ویش کې توکي تحویل کړو ، لاندې به پلي شي:

که چیرې ستاسو د تحویلي پته کې هیڅ څوک شتون ونلري چې توکي ترلاسه کړي او توکي ستاسو د لیک بکس له لارې نشي لیږل کیدی ، رائل میل به د تحویلي یادداشت پریږدي چې تشریح کوي چې څنګه تحویلي تنظیم کړئ یا چیرې توکي راټول کړئ؛

که تاسو د رائل میل لخوا په ټاکل شوي وخت کې توکي راټول نه کړئ یا تحویلي تنظیم کړئ ، توکي به موږ ته بیرته راستانه شي. موږ ممکن ستاسو امر لغوه کړو او ستاسو پیرود بیرته ورکړو.

تحویلي باید بشپړ وګڼل شي او د توکو مسؤلیت به تاسو ته تیریږي کله چې موږ توکي هغه پته ته وسپارو چې تاسو چمتو کړي.

 

د توکو مالکیت تاسو ته دریږي کله چې موږ د ټولو پیسو بشپړ تادیه ترلاسه کړو (پشمول د تحویلي تحویلي لګښتونه).

د دې فقرې 10 لاندې هر ډول بیرته ستنیدنه به د ورته تادیې میتود په کارولو سره ترسره شي چې تاسو د توکو امر کولو پرمهال کارولې.

ناقص، زیانمن شوي یا ناسم توکي

د قانون له مخې، موږ باید هغه توکي چمتو کړو چې د قناعت وړ کیفیت وي، د هدف لپاره مناسب وي، لکه څنګه چې د پیرود په وخت کې تشریح شوي، د هر ډول قرارداد دمخه معلوماتو سره سم چې موږ چمتو کړي. که کوم توکي چې تاسو پیرودلي وي موافق نه وي او د بیلګې په توګه، کله چې تاسو یې ترلاسه کوئ نیمګړتیاوې ولري یا زیانمن شوي وي، یا که تاسو غلط (یا په غلط قیمت) توکي ترلاسه کړئ، نو مهرباني وکړئ موږ سره اړیکه ونیسئ enquiries@prescottandstevans.co.uk ژر تر ژره په مناسبه توګه ممکنه ده چې موږ ته د غلطۍ، زیان یا تېروتنې خبر ورکړئ، او د بیرته ورکولو یا بدیل لپاره ترتیب کړئ.

د دې فقرې 11 لاندې صادر شوي هر ډول او ټول بیرته ستنیدل به د تحویلي ټول لګښتونه شامل وي کله چې توکي په اصل کې پیرود شوي وي ستاسو لخوا تادیه شوي.

د دې فقرې 11 لاندې بیرته ستنیدنه به د تادیې د ورته طریقې په کارولو سره ترسره شي چې تاسو د توکو امر کولو پرمهال کارولې.

د یو مصرف کونکي په توګه ستاسو د حقونو په اړه د نورو معلوماتو لپاره، مهرباني وکړئ د خپل محلي اتباعو مشورې دفتر یا د سوداګرۍ معیارونو دفتر سره اړیکه ونیسئ.

د توکو لغوه کول او بیرته ورکول که تاسو خپل ذهن بدل کړئ

 

که تاسو په اروپایی اتحادیه کې مصرف کونکي یاست ، تاسو د "کولینګ آف" دورې قانوني حق لرئ چې دننه تاسو د کوم دلیل لپاره تړون لغوه کولی شئ. دا دوره پیل کیږي کله چې ستاسو امر بشپړ شي او موږ تاسو ته ستاسو د امر تصدیق لیږلی دی، د بیلګې په توګه، کله چې ستاسو او زموږ ترمنځ تړون جوړ شي. تاسو کولی شئ د کوم دلیل لپاره لغوه کړئ مخکې لدې چې موږ د امر تصدیق واستوو.

که چیرې توکي تاسو ته په یو قسط کې درکول کیږي (که یو واحد یا څو توکي وي)، د قانوني کولنګ بند موده د 14 تقویم ورځو وروسته پای ته رسیږي چې تاسو (یا هغه څوک چې تاسو یې نومولی یاست) توکي ترلاسه کوئ.

که چیرې توکي په جلا جلا ورځو کې په جلا قسطونو کې تحویل شي، د قانوني کولنګ آف موده له هغې ورځې وروسته 14 تقویم ورځې پای ته رسیږي چې تاسو (یا هغه څوک چې تاسو یې نومولی شئ) د توکو وروستی قسط ترلاسه کوئ.

 

که تاسو غواړئ د دې 12 بند لاندې د لغوه کولو حق وکاروئ، تاسو باید د یخولو په موده کې د خپلې پریکړې په اړه موږ ته خبر ورکړئ. د بریښنالیک یا پوست له لارې لغوه کول د هغې نیټې څخه اغیزمن کیږي چې تاسو موږ ته خپل پیغام راولیږئ. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د یخولو موده د بشپړ تقویم ورځو لپاره دوام کوي. که د مثال په توګه، تاسو موږ ته د 23:59:59 لخوا د یخولو دورې په وروستۍ ورځ یو بریښنالیک یا لیک واستوئ، ستاسو لغوه کول به اعتبار ولري او ومنل شي. که تاسو غواړئ د لغوه کولو لپاره مستقیم له موږ سره اړیکه ونیسئ، مهرباني وکړئ لاندې توضیحات وکاروئ:

تلیفون: +44 (0)7846453421

بریښنالیک: Jan@prescottandstevans.co.uk

پوسټ: 96 اپرلي لار، هیلسوین، ویسټ میډلینډز، انګلستان

په هر حالت کې، موږ ته ستاسو نوم، پته، بریښنالیک پته، د تلیفون شمیره، او د امر شمیره چمتو کړئ.

 

موږ ممکن له تاسو وپوښتو چې تاسو ولې لغوه کول غوره کړي او ممکن زموږ د توکو او خدماتو د ښه کولو لپاره کوم ځوابونه چې تاسو یې چمتو کوئ وکاروئ، که څه هم مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې تاسو د هیڅ ډول توضیحاتو چمتو کولو مکلف نه یاست که تاسو نه غواړئ.

مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې تاسو ممکن په لاندې شرایطو کې د دې 12 بند لاندې د لغوه کولو قانوني حق له لاسه ورکړئ:

که چیرې توکي د روغتیا یا حفظ الصحې دلایلو لپاره مهر شوي وي او تاسو د ترلاسه کولو وروسته دا توکي خلاص کړي؛

مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو موږ ته توکي له هغې ورځې وروسته له 14 تقویم ورځو څخه ډیر نه رااستوئ چې تاسو موږ ته خبر راکړئ چې تاسو د دې 12 بند لاندې لغوه کول غواړئ.

 

تاسو کولی شئ موږ ته د پوستې یا بل مناسب تحویلي خدمت له لارې توکي بیرته راولیږئ زموږ د راستنیدو پتې ته په 99 اپر عالي سړک ، براډوی ، وورسټرشایر ، WR12 7AL. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې تاسو باید موږ ته د توکو بیرته راستنیدو لګښتونه په غاړه واخلئ که چیرې د دې 12 بند لاندې لغوه شي.

د دې فقرې 12 لاندې بیرته ستنیدنه به تاسو ته د لاندې 14 تقویم ورځو دننه درکړل شي:

په هغه ورځ چې موږ توکي بیرته ترلاسه کوو؛ یا

هغه ورځ چې تاسو موږ ته خبر راکړئ (د شواهدو وړاندې کول) چې تاسو توکي بیرته لیږلي دي (که دا د فرعي بند 12.9.1 الندې د ورځې څخه مخکې وي)؛ یا

که موږ لا تر اوسه د امر تصدیق ندی کړی یا لا تر اوسه توکي ندي لیږلي، په هغه ورځ چې تاسو موږ ته خبر ورکوو چې تاسو غواړئ قرارداد لغوه کړئ.

 

د دې فقرې 12 لاندې بیرته ستنیدل ممکن په لاندې شرایطو کې د کسرونو تابع وي:

په توکو کې د هر ډول کم شوي ارزښت لپاره بیرته ستنیدنه ممکن کمه شي چې ستاسو د دوی د ډیرې اندازې په پایله کې (د بیلګې په توګه، په پلورنځي کې د اجازې څخه ډیر نه وي). مهرباني وکړئ په یاد ولرئ که چیرې موږ د توکو ترلاسه کولو دمخه د بیرته ستنیدو غوښتنه وکړو او د دوی معاینه کولو فرصت مو درلود، نو موږ به وروسته له تاسو څخه مناسبه پیسې ولرو که چیرې موږ ولیدل چې توکي په ډیر حد کې اداره شوي.

  موږ نشو کولی د پریمیم تحویل لپاره تادیه کړو. موږ به د دې فقرې 12 الندې د بیرته راستنیدو په وخت کې یوازې د مساوي معیاري تحویلي لګښتونه تادیه کړو. موږ د قانون له مخې اړتیا لرو چې یوازې د معیاري تحویلي لګښتونه (یا معادل) بیرته ورکړو.

د دې فقرې 12 لاندې بیرته ستنیدنه به د ورته تادیې میتود په کارولو سره ترسره شي چې تاسو د توکو امر کولو پرمهال کارولې.

د پیرودونکو لپاره زموږ مسؤلیت

 

موږ به د هر هغه احتمالي زیان یا زیان لپاره مسؤل یو چې تاسو ممکن زموږ د پلور د دې شرایطو (یا تړون) څخه د سرغړونې یا زموږ د غفلت په پایله کې پیښ شي. زیان یا زیان د وړاندوینې وړ دی که چیرې دا زموږ د سرغړونې یا غفلت څرګند پایله وي یا که دا ستاسو او زموږ لخوا په پام کې ونیول شي کله چې تړون رامینځته کیږي. موږ به د هر هغه زیان یا زیان لپاره مسؤل نه یو چې د وړاندوینې وړ نه وي.

موږ یوازې د مصرف کونکو لخوا د کورني او شخصي استعمال لپاره توکي عرضه کوو. موږ هیڅ تضمین یا نمایندګي نه کوو چې توکي د هر ډول سوداګرۍ ، سوداګرۍ یا صنعتي کارونې لپاره مناسب دي (د بیا پلور په شمول). موږ به تاسو ته د ګټې له لاسه ورکولو ، د سوداګرۍ له لاسه ورکولو ، سوداګرۍ کې مداخلې یا د سوداګرۍ فرصت له لاسه ورکولو لپاره مسؤل نه یو.

د پلور په دې شرایطو کې هیڅ شی زموږ د غفلت له امله رامینځته شوي مرګ یا شخصي ټپي کیدو لپاره زموږ مسؤلیت محدود یا خارج نه کوي (په شمول زموږ د کارمندانو ، اجنټانو یا فرعي قراردادیانو)؛ یا د درغلۍ یا درغلۍ غلط بیان لپاره.

د پلور په دې شرایطو کې هیڅ شی د مصرف کونکي په توګه ستاسو قانوني حقونه لرې کولو یا محدودولو هڅه نه کوي. د خپلو قانوني حقونو په اړه د نورو جزیاتو لپاره، مهرباني وکړئ خپل محلي اتباعو مشورې دفتر یا د سوداګرۍ معیارونو دفتر ته مراجعه وکړئ.

زموږ د کنټرول څخه بهر پیښې (د ځواک ماجرا)

 

موږ به د خپلو مکلفیتونو په ترسره کولو کې د کومې ناکامۍ یا ځنډ لپاره مسؤل نه یو چیرې چې دا ناکامي یا ځنډ زموږ له معقول کنټرول څخه بهر دی. په دې ډول لاملونو کې شامل دي، مګر محدود ندي: د بریښنا ناکامي، د انټرنیټ خدماتو چمتو کونکي ناکامي، اعتصابونه، تالاشۍ یا د دریمې ډلې لخوا نور صنعتي کړنې، بلوا او نور مدني ناکرارۍ، اور، چاودنه، سیلاب، طوفان، زلزله، سقوط، عملونه د تروریزم (ګواښ یا حقیقي)، د جګړې عملونه (اعلان شوي، نا اعلان شوي، ګواښ شوي، حقیقي یا د جګړې لپاره چمتووالی)، وبا یا بل طبیعي ناورین، یا کومه بله پیښه چې زموږ د معقول کنټرول څخه بهر وي.

که د دې فقرې 14 لاندې تشریح شوې کومه پیښه رامینځته شي چې احتمال لري د پلور لاندې شرایطو لاندې زموږ د کوم مسؤلیتونو په فعالیت باندې منفي اغیزه وکړي:

 

موږ به ژر تر ژره تاسو ته خبر درکړو چې مناسب وي؛

موږ به د ځنډ د کمولو لپاره ټول معقول ګامونه پورته کړو؛

تر هغه حده چې موږ نشو کولی ځنډ کم کړو، د پلور د دې شرایطو لاندې زموږ اغیزمن شوي مسؤلیتونه (او له همدې امله قرارداد) به وځنډول شي او هر هغه وخت محدودیتونه چې موږ یې پابند یو د هغې مطابق به تمدید شي؛

موږ به تاسو ته خبر درکړو کله چې زموږ له کنټرول څخه بهر پیښه پای ته ورسیږي او د اړتیا په صورت کې د هرې نوې نیټې، وخت یا د توکو شتون توضیحات درکړو؛

که چیرې پیښه زموږ له کنټرول څخه بهر د 7 ورځو څخه ډیر دوام وکړي ، موږ به تړون لغوه کړو او تاسو ته به د لغوه کیدو خبر درکړو. د دې لغوه کیدو په پایله کې تاسو ته هر ډول بیرته ستنیدنه به تاسو ته د امکان په صورت کې ژر تر ژره تادیه شي او په هر حالت کې د نیټې څخه 7 ورځو کې دننه چې تړون لغوه کیږي؛

 

که چیرې زموږ د کنټرول څخه بهر پیښه په 7 ورځو کې پیښ شي او تاسو غواړئ چې د پایلې په توګه قرارداد لغوه کړئ، که تاسو غواړئ د لغوه کولو لپاره مستقیم موږ سره اړیکه ونیسئ، مهرباني وکړئ لاندې توضیحات وکاروئ:

تلیفون: +44 (0)7846453421

بریښنالیک: Jan@prescottandstevans.co.uk

پوسټ: 96 اپرلي لار، هیلسوین، ویسټ میډلینډز، انګلستان

 

په هر حالت کې، موږ ته ستاسو نوم، پته، بریښنالیک پته، د تلیفون شمیره، او د امر شمیره چمتو کړئ. د دې لغوه کیدو په پایله کې تاسو ته هر ډول بیرته ستنیدنه به تاسو ته ژر تر ژره تادیه شي څومره چې مناسب وي او په هر حالت کې د 7 ورځو دننه په هغه نیټه چې تړون لغوه کیږي.

 

د اړیکو او اړیکو توضیحات

که تاسو غواړئ له موږ سره د عمومي پوښتنو یا شکایتونو یا د توکو یا ستاسو امر ، یا لغوه کولو پورې اړوند هرڅه سره اړیکه ونیسئ ، تاسو کولی شئ موږ سره تلیفون اړیکه ونیسئ: +44 (0)7846453421

بریښنالیک: Jan@prescottandstevans.co.uk

پوسټ: 96 اپرلي لار، هیلسوین، ویسټ میډلینډز، انګلستان

 

شکایتونه او نظرونه

موږ تل د خپلو پیرودونکو نظرونو ته ښه راغلاست وایو او په داسې حال کې چې موږ تل د ټولو معقول هڅو څخه کار اخلو ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې زموږ د پیرودونکي په توګه ستاسو تجربه مثبته ده، بیا هم موږ غواړو له تاسو څخه واورو که تاسو د شکایت لپاره کوم دلیل لرئ.

ټول شکایتونه زموږ د شکایتونو اداره کولو پالیسي او طرزالعمل سره سم اداره کیږي او په 5 کاري ورځو کې حل کیږي. که تاسو غواړئ له موږ سره د خپلو معاملو د کوم اړخ په اړه شکایت وکړئ، مهرباني وکړئ موږ سره په Jan@prescottandstevans.co.uk اړیکه ونیسئ

موږ څنګه ستاسو شخصي معلومات کاروو (د معلوماتو ساتنه)

 

ټول شخصي معلومات چې موږ یې کارولی شو راټول شوي، پروسس شوي، او د EU مقرراتو 2016/679 د عمومي معلوماتو ساتنې مقرراتو ("GDPR") او د GDPR لاندې ستاسو حقونو سره سم ساتل کیږي.

زموږ د شخصي معلوماتو د راټولولو، پروسس کولو، ذخیره کولو، او ساتلو بشپړ توضیحاتو لپاره، په شمول، مګر محدود نه دي، هغه هدفونه چې د هغه لپاره شخصي معلومات کارول کیږي، د کارولو قانوني اساس یا اساسات، ستاسو د حقونو توضیحات، او د دوی تمرین کولو څرنګوالی، او د شخصي معلوماتو شریکول (چیرې چې د تطبیق وړ وي)، مهرباني وکړئ دلته زموږ د محرمیت پالیسي او کوکي پالیسي ته مراجعه وکړئ.

نور مهم شرایط

 

موږ کولی شو خپل مکلفیتونه او حقونه د پلور د دې شرایطو لاندې (او د تړون لاندې ، لکه څنګه چې پلي کیږي) دریمې ډلې ته انتقال کړو (دا ممکن پیښ شي ، د مثال په توګه ، که موږ خپله سوداګرۍ وپلورو). که دا پیښ شي، تاسو به موږ ته په لیکلي ډول خبر درکړو. د پلور د دې شرایطو لاندې ستاسو حقونه به اغیزه ونلري او د دې پلور شرایطو لاندې زموږ مکلفیتونه به دریمې ډلې ته لیږدول کیږي څوک چې د دوی پابند پاتې کیږي.

 

تاسو نشو کولی خپل مکلفیتونه او حقونه د پلور د دې شرایطو لاندې (او د تړون لاندې ، لکه څنګه چې پلي کیږي) زموږ د څرګند لیکلي اجازې پرته انتقال کړئ.

تړون ستاسو او زموږ ترمنځ دی. دا په هیڅ ډول د کوم بل شخص یا دریمې ډلې ګټې اخیستنې لپاره ندي او هیڅ داسې شخص یا ګوند به د دې حق نلري چې د پلور د دې شرایطو کوم شرایط پلي کړي.

که چیرې د پلور د دې شرایطو کوم احکام غیرقانوني، باطل یا بل ډول د کومې محکمې یا بلې ادارې لخوا د پلي کیدو وړ نه وي، نو دا / هغه احکام به د پلور د دې پاتې شرایطو څخه جلا شي. د خرڅلاو د دې شرطونو پاتې برخه به د اعتبار وړ او د تطبیق وړ وي.

 

د پلور د دې شرایطو لاندې زموږ د هیڅ حق په کارولو کې زموږ لخوا هیڅ ډول ناکامي یا ځنډ پدې معنی دی چې موږ دا حق معاف کړی دی ، او زموږ لخوا د پلور د دې شرایطو د کومې مادې څخه د سرغړونې څخه معافیت پدې معنی دی چې موږ به راتلونکي سرغړونه معاف کړو. ورته یا کوم بل احکام.

موږ ممکن د اړوندو قوانینو او نورو مقرراتو اړتیاو کې د بدلونونو په ځواب کې وخت په وخت د پلور شرایط بیاکتنه وکړو. که موږ د پلور دا شرایط بدل کړو ځکه چې دا ستاسو له امر سره تړاو لري، موږ به تاسو ته د بدلونونو په اړه مناسب مخکینۍ خبرتیا درکړو او د لغوه کولو څرنګوالي توضیحات درکړو که تاسو له دوی څخه خوښ نه یاست. که تاسو لغوه کول غوره کوئ، تاسو باید هر هغه اغیزمن توکي بیرته ورکړئ چې تاسو دمخه ترلاسه کړي وي او موږ به د بشپړ بیرته ورکولو لپاره تنظیم کړو (د تحویلي لګښتونو په شمول) چې ستاسو د لغوه کیدو په 7 ورځو کې به تادیه شي.

قانون او قضاوت

د

دا شرایط او شرایط، او ستاسو او زموږ ترمنځ اړیکه (که قراردادي وي یا بل ډول) باید د انګلستان او ویلز د قانون سره سم تنظیم او تنظیم شي

که تاسو یو مصرف کونکی یاست، نو تاسو به د خپل اوسیدو هیواد کې د قانون له هر لازمي احکامو څخه ګټه پورته کړئ. د پورتنۍ 19.1 فرعي بند کې هیڅ شی د مصرف کونکي په توګه ستاسو حقونه نه اخلي یا کموي چې پدې احکامو تکیه وکړي.

که تاسو یو مصرف کونکی یاست، د دې شرایطو او شرایطو پورې اړوند ستاسو او زموږ تر منځ کومه شخړه، لانجه، پروسې یا ادعا، یا ستاسو او زموږ ترمنځ اړیکه (که قراردادي وي یا بل ډول) د انګلستان د محکمو د قضاوت تابع وي، ویلز، سکاټلینډ، یا شمالي آیرلینډ، لکه څنګه چې ستاسو د استوګنې لخوا ټاکل کیږي.

که تاسو یو سوداګر یاست، د دې شرایطو او شرایطو په اړه هر ډول شخړې، ستاسو او زموږ تر منځ اړیکې، یا کومې مسلې چې له دې څخه رامنځ ته کیږي یا ورسره تړاو لري (که قراردادي وي یا بل ډول) باید د انګلستان او ویلز د محکمو د ځانګړي صالحیت تابع وي.

bottom of page